• BOM Vale-Transporte

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  Para efetuar o cadastro da empresa e solicitar o Cartão BOM Vale-Transporte, siga as etapas descritas abaixo:

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1. CADASTRO DE PESSOA JURÍDICA OU PESSOA FÍSICA

 

- Para solicitar o Cartão BOM Vale-Transporte para os colaboradores, efetue o cadastro da sua empresa na 1º opção.
Se você tem uma empresa e deseja se cadastrar.

- Caso seja uma Pessoa Física e deseja solicitar o Cartão BOM Vale-Transporte para os seus colaboradores, efetue o seu cadastro na 2º opção
Se você é uma pessoa física e deseja cadastrar seus funcionários.

Ao final do cadastramento será disponibilizada mensagem de confirmação de cadastro realizado com sucesso. Após esta confirmação, o sistema retornará automaticamente à tela de login.

2. CADASTRO DOS COLABORADORES

 

Clique em Login para Empresa, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedido de Cartão – Solicitar Cartão e cadastre seus colaboradores.
Se o colaborador já possuir cartão, será necessário efetuar somente a associação do cartão no cadastro da empresa.

Se o colaborador ainda não possuir cartão, será gerado um Cartão BOM Vale-Transporte para ele.

 

3. SERVIÇO DE ENTREGA DO CARTÃO BOM VALE TRANSPORTE

 

Para atendê-los cada vez melhor, oferecemos o serviço de entrega da 1° via do Cartão BOM Vale Transporte.
A partir de agora as empresas poderão selecionar a opção de retirar os cartões em uma das Lojas do Cartão BOM ou recebê-los na empresa.

Com esse novo serviço oferecemos comodidade e praticidade para todos os cliente. Acesse Pedidos de Cartão e selecione a opção Quero receber na minha empresa e prossiga com as informações de cadastro de seus colaboradores.

O custo de entrega do Cartão BOM Vale Transporte é de R$16,00 e será entregue em até 07 dias úteis após a confirmação de pagamento do boleto.

Importante: A entrega será realizada em dia útil no endereço cadastrado, para toda região de São Paulo e Grande São Paulo em horário comercial, mediante a assinatura do protocolo de entrega.

Serão realizadas até 03 tentativas de entrega. Em caso de insucesso na entrega após as três tentativas, o cartão deverá ser retirado em uma das lojas do Cartão BOM (Rede de Atendimento). O valor cobrado não será reembolsado.

 

4. RETIRADA DOS CARTÕES

 

A retirada dos cartões deverá ser feita pela empresa empregadora na Loja do Cartão BOM selecionada na realização do cadastro da empresa, apresentando carta em papel timbrado (conforme modelo) autorizando o portador da empresa a retirar os cartões. A retirada dos cartões poderá ser efetuada após 04 dias úteis, a contar da data do cadastro dos colaboradores.
Atenção – Os cartões ficam disponíveis para a retirada na loja durante o período de 90 dias. Após este tempo, os mesmos serão cancelados.

5. PEDIDO DE CRÉDITO ELETRÔNICO

 

Para efetuar o pedido de crédito eletrônico para os colaboradores da empresa, clique em Login para Empresa, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedido de Crédito - Incluir e faça seu pedido.

Sobre cada pedido de crédito emitido será cobrado 3,75% (três e setenta e cinco por cento) de preço de conveniência. Para pedidos com valor inferior a R$ 270,00 (duzentos e setenta reais), será cobrado o preço de conveniência de R$ 10,00.

A aquisição de créditos adquiridos diretamente nas Lojas do Cartão BOM estará isenta da cobrança da taxa administrativa.

6. PAGAMENTO

 

Depois de concluído o pedido de crédito, imprima o boleto e efetue o pagamento na rede bancária.

7. PRAZOS

 

Após a compensação do valor na conta da Autopass, o pedido estará liberado para recarga em até 72 horas. Se o pagamento foi efetuado em cheque, será necessário aguardar a compensação do valor na conta da Autopass.

8. NOTA FISCAL / RECIBO DE COMPRA

 

De acordo com a Instrução Normativa SRF nº 123, de 11 de janeiro de 2012, a Autopass é a intermediária na venda do Vale-Transporte, que está desobrigada de emitir nota fiscal sobre o valor total do pedido e sim nota fiscal de serviços referente aos 3,75% (três e setenta e cinco por cento) de preço de conveniência. Para pedidos com valor inferior a R$ 270,00 (duzentos e setenta reais), será cobrado o preço de conveniência de R$ 10,00.

O recibo de compra do valor total do pedido fica disponível para impressão no site. Na página inicial clique em Login para Empresa, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedido de Crédito - Histórico de Pedidos. Selecione o pedido desejado e imprima o Recibo de Compra.

 

9. INFORMAÇÕES PARA O COLABORADOR

 

Locais para Liberar Créditos de Transporte

- A bordo nos validadores dos 6.000 ônibus da Região Metropolitana de São Paulo;

- Nas Lojas do Cartão BOM;

- Nos Terminais da Metra;

- Em todas as Estações do Metrô.


IMPORTANTE: É necessário aproximar por 5 segundos o Cartão BOM Vale-Transporte no validador para carregar os créditos disponíveis.

2ª Via do Cartão BOM Vale-Transporte

Em caso de perda ou roubo do Cartão BOM Vale-Transporte, seu colaborador tem as seguintes opções:
- Entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 77 11 800, de segunda a sábado das 7h às 20h, para solicitar o cancelamento do cartão.
- Ou dirija-se a um dos locais abaixo:

- Lojas, Quiosques do Cartão BOM e nas Unidades do Poupatempo autorizadas, para solicitar o cancelamento e a emissão da 2ª via. (Verifique endereços e horários de funcionamento)
Terminal Metropolitano de Cotia, de segunda-feira a domingo das 4h30 às 23h45 para solicitar o cancelamento e a emissão da 2ª via.

O custo da 2ª via é de R$ 29,00 que deverá ser pago em dinheiro na retirada do novo cartão.

Regras de Utilização
- Limite de utilização por dia: 10 vezes.
- Liberação da catraca: para saldo maior que zero.
- Tempo de reapresentação do cartão:
Para ônibus municipais e intermunicipais: após 60 minutos na mesma linha/sentido/ônibus.
Para os trens do Metrô e da CPTM: após 30 minutos.

 

Contrato de uso do Cartão de Passagem